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家居建材供应链一体化服务规程编制会议召开!
2017-07-26 11:19
/朝闻通/   

自2016年11月15日第一次编制会议在蚁安居(北京)正式启动后,时隔八个月,2017年7月24日由蚁安居、菜鸟网络牵头联合编制的《家居建材供应链一体化服务规程》第二次标准编制会议在北京再次启动。中国建筑装饰协会秘书长助理兼行业发展部主任黄白、中国建筑装饰协会住宅部品产业分会秘书长胡亚南,以及蚁安居董事长李晓明、CEO王跃峰等领导和博洛尼、惠达卫浴、东鹏洁具、洁具、艾佳生活等业内企业代表近30人参加了此次会议。

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在“互联网+”的时代背景下,电商正在转变成主流趋势,作为传统的家居建材行业在“触网”后,由于其特殊性,除了销售之外在“干线”“仓储”“配送”“安装”“维修”等环节上均存在一系列难题,阻碍了行业的当前发展!《家居建材供应链一体化服务规程》第二次编制会议是基于目前家居建材行业厂家、平台和消费者都需要一个规范行业良性发展标准的现状,蚁安居牵头联合各编委专家通过完善第三方服务体系,解决生产企业与终端使用者之间“一公里”的难题,以及制造企业售后服务的不足等问题,将供应链服务配套化、标准化、体系化,形成一体化整体解决方案!

若干重要共识!

此次第二次编制会议以国务院提出的标准化要求为指导,由蚁安居学院负责人霍同振主持,中国建筑装饰协会秘书长助理兼行业发展部主任黄白主导进行服务规程具体相关事项与会编委专家高效充分交流、调整完善,集中智慧,达成若干重要共识!

中国建筑装饰协会秘书长助理、行业发展部主任黄白就标准现状概况和本次会议重点工作做了详细阐述,他表示《家居建材供应链一体化服务规程》项目的建立初衷,就是旨在树立行业标准、形成规范!标准已成为当代社会的重要准则,“一带一路”习近平的重要讲话已经将标准的地位提升到与政策、规则并列的“三位一体”的新高度。黄主任提出本次标准的编制不仅要满足市场竞争需要,还要满足创新发展需要,并将服务标准真正的实现落地!

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▲ 中国建筑装饰协会秘书长助理兼行业发展部主任黄白作重要讲话

中国建筑装饰协会住宅部品产业分会秘书长胡亚南就本次项目启动背景、会议主题及编制标准目的作了详细阐述,她指出:在互联网家居发展大潮下,行业飞速发展,但同时也面临诸多难题,例如“一公里”的售后服务问题,那么整体的服务流程、服务标准、验收标准又是什么?而此次《家居建材供应链一体化服务规程》编制项目也是在这样的背景下启动!厂家、平台和消费者都需要一个规范行业良性发展的标准。

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▲中国建筑装饰协会住宅部品产业分会秘书长胡亚南作重要讲话

作为牵头主编单位,蚁安居董事长李晓明、总经理王跃峰莅临现场,会上李总从B端和C端客户需求的角度就标准编制原因做出了详细解释!

李总表示蚁安居在家居建材行业已深耕多年,其中瓷砖和卫浴领域尤其积累了广泛经验。随着互联网家居行业的发展,C2F等新模式不断出现,行业急需建立规范化、流程化、标准化服务体系,以此面对家居售后服务饱受诟病的现象!此次作为主编单位与大家一起进行经验化的交流分享,共同研讨提出宝贵交流意见!

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▲蚁安居董事长李晓明作重要讲话

据悉,会议通过与会人员的共同努力,确定了标准名称《家居建材供应链一体化服务规程》,本《规程》确定为服务管理标准,适用范围从“干线、仓储、配送、安装、维修”横向切入,范围覆盖全供应链,并顺利完成了“干线”、“仓储”、“配送”和“安维”流程顺序上的规范调整。经对初稿的认真讨论,明确了编写的主要内容和编写原则,进一步确定了编写分工和编制进度。

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作为牵头主编单位蚁安居坚持践行工匠精神,树立标杆,梳理标准,形成体系!此次《家居建材供应链一体化服务规程》编制工作,将进一步推进供应链一体化服务质量的标准化,流程化,规范化。蚁安居也将继续努力,与建筑协会、住宅部产业分会以及各企业一同为行业标准的缔造,家居建材供应链一体化服务的发展做出更多更大的贡献。

信息来源:朝闻通
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