为感谢中国消费者的信赖与支持,锦湖轮胎于2011년8月开始,推出超值的保障政策,并逐步建立锦湖消费者会员机制，促进锦湖与消费者的沟通与互动，提升锦湖轮胎售后服务质量。锦湖将一如既往尊重中国公众并关注消费者需求，未来各类回馈活动还将陆续推出。
在产品保障期限内，锦湖轮胎除了对旗下指定产品的实行5年三包政策以外，还针对一些因消费者不慎或路况问题造成的轮胎故障进行免费更换。
保障政策细则：
活动详情查询锦湖官网（www.kumhotire.com.cn）
