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国产品牌南极人的质量管理探究

南极电商  2019-04-19 17:15
/朝闻通/   

企业转型发展中,如何创造出与新业态相配套的企业管理办法,这是眼下广大民营企业在转型发展中遇到的一个新课题。有记者日前了解到,南极电商已从纺织类企业转型为综合服务型企业,根据企业自身特点,花了三年时间自创出一套与电商新业态相匹配的质控管理新体系。此举有效促进了企业的健康发展。转型后企业发展迅猛,2018年销售总额突破200亿元。

据悉,南极电商的前身是上海南极人纺织品有限公司,创建于1997年。创业初期就凭借专利技术成为中国纺织行业的一匹“黑马”,公司业绩连年翻番,创造了内衣领域高速发展的奇迹。近几年来,为贯彻响应国家转型发展的号召,南极人公司成功转型为一家综合服务型公司,并借壳上市,成为一家市值200多亿的高速发展型企业。经营品类也从原来的内衣、男装、女装、童装等延展到小家电、家纺、服装配件、箱包皮具、鞋类、运动户外等近40个品类,上千种产品,旗下合作供应商和经销商有上千家。

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网上销售产品,质量的管理是企业必须面对并严格把控的。南极人品牌深知产品质量的重要性,投入了大量人力、物力、财力,团队可谓是“顶配”,而且管理机制上也进行了创新:

1、让质量管理部和商家督查部并行,前者专门负责工厂生产作业全过程的监督,抓过程;后者进一步监督、抽查工厂已生产的产品质量,抓结果。另外,每个事业部都有1-2名管质量的兼职人员,全公司形成了100多人的质量管理团队,涵盖所有产品品类。

2、在管理机制创新方面,每个供应商必须与品牌签订质量承诺合同,明确约定产品必须符合国家和行业的标准。凡产品无检测报告、无合格无耐久性标签、尺寸不符、有霉变、脏污、有破损残次、产品或包装有异味等情况都视作质量存在问题,必须严格处以罚款。凡是与南极人达成合作的,都必须举办质量宣誓仪式。

3、南极人董事长亲自带队深入工厂一线进行产品抽查,加强质量管理宣导,行程范围涵盖义乌、江阴、南通、常熟、诸暨、广州等主要产业带。

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据该公司透露,近期对占据全公司销售额80-90%的主要产品做了抽样检测,向国家认证的权威检测机构送检了2182份产品,产品合格率达到,检测费用高达200多万,足见南极人在质量管控上的决心。该品牌质量管理负责人表示:为加大工厂产品质量提升力度,抽样送检的商品将达到 5万件之多!

南极人品牌掌舵人在接受记者采访时表示,产品质量是企业的生命,公司成立二十多年来的经营实践,让我们对此有深刻的认识。高品质的产品是消费者对美好生活追求的一部分,作为一个有强烈使命感、社会责任感的企业,我们势必严把质量关,让南极人品牌真正成为广大消费者喜爱和拥护的“全民家庭品牌”,让老百姓享受真正优质平价的好产品。

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信息来源:南极电商
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