顺丰同城急送时效产品助力中小商户全城配送高效触达

顺丰同城急送  2020-11-20 14:14

  当前,三方即时配送已成为中小商家实现“线上化”经营不可或缺的一环。基于丰富的商户服务经验和对需求的深入洞察,顺丰同城急送面向所有商家打造出时效产品,通过众包调度与商圈排班模式的动态匹配,以快速高效、服务范围广时间长满足稳定可靠的即时配送需求。

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  快速高效作为时效产品大的服务亮点,在智能系统与精细管理的双重保障下,不仅能灵活满足商家对履约时效的多样化需求,全面触达全城消费者,更实现了高性价比。

  无缝接入商家的全渠道订单后,CLS智能调度系统将统一规划并单,针对订单品类与单量分布特性,匹配骑士响应,进行优先展示,并根据门店实时需求及压力值情况动态调整分发策略。除了智能系统,顺丰同城急送还运用融合调度构建二道极速保障,通过遍布全城的精细化网格管理,实现了商圈内排班运力的辅助补充。另外,AI算法还将为骑士自动规划佳配送路线,进一步达成履约的快速高效。凭借多重运力的协同流转和大数据分析、人工智能等技术,顺丰同城急送实现了对人效的大化运用,确保商家享受全天24小时、覆盖全城、平均35分钟快速送达的高效服务。

  作为专业的三方配送平台,顺丰同城急送针对不同品类制定标准服务规范,通过骑士上岗前技能培训和考核、上岗后形象与行为规范检查等制度来保障商户的服务体验,还能帮商户搭建各渠道私域流量池,用专业服务补齐线下配送环节的同时,以开放对接平台高效接入网站、APP、小程序、三方中台等系统,完成线上线下闭环,更快捷地推动商户数字化转型。除此之外,商户还享有货品保价、配送短信提示、预付款储存卡支付等便捷安心的增值权益。

  目前,顺丰同城急送已在500多个城市落地,拥有150万注册骑士,累计服务门店近25万家。随着市场发展和商户需求的不断更新变化,顺丰同城急送将着力强化产品服务能力与品质,以更灵活全面的产品体系服务于全国数以万计的商户伙伴。

信息来源:顺丰同城急送
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