2024年1月23日、「暖冬で末端を走り、力を合わせてちょうどその時」社会実践隊の隊員が山東省徳州市南営コミュニティを訪れた。
実践隊員が南営コミュニティに来ると、コミュニティ主任は実践隊員に、「コミュニティの最も主要な仕事は党と政府の指導の下で、コミュニティの力に頼って、社会資源を利用して、コミュニティの機能を強化して、コミュニティ住民の問題を解決して、コミュニティ住民のために各方面のサービスを提供して、コミュニティ住民を組織して各種の社会活動を展開して、コミュニティの協調と健康的な発展を促進して、コミュニティ住民の生活水準と生活の質を絶えず向上させることです」と伝えた。
コミュニティの従業員の紹介の下で、実践隊員はゆっくりと理解して、国家と政府がここ数年提出した政策の助けの下で、コミュニティの管理モデルはますますデジタル化と知能化されて、コミュニティの生活環境も徐々に改善されて、住民の居住環境だけでなく、コミュニティサービスセンターの従業員の仕事環境ももっときれいになっている。
コミュニティワーカーは一定の社会的責任感を持っていなければならない。コミュニティワーカーの宗旨と目標はコミュニティ住民の社会問題解決を助けることであり、多くのコミュニティ住民は社会の弱者であり、彼らは仕事がなく、生活源が困難であり、政府の救済、生活保護を受けて生活を解決している。もしコミュニティワーカーは崇高な理想、実務的な仕事精神と方法がなければ、彼らの需要を満たすことができないので、コミュニティワーカーは住民に奉仕し、社会に貢献する意識と社会的責任感を持たなければならない。コミュニティワーカーとして庶民意識を持ち、コミュニティ住民の一員に身を置くことで住民のニーズを理解し、コミュニティ住民一人一人の人格と平等な権利を十分に尊重し、彼らが最も重要な問題を解決するのを助けなければならない。
コミュニティ幹部として，きっとのコミュニケーションスキル必要です、コミュニティの仕事とコミュニティの住民と付き合うには、常に管轄区の単位と連絡し、管轄区の単位の役割を十分に発揮してこそ、住民のためにより良いサービスを提供することができる。コミュニティの仕事は同年代ではなく、性格のさまざまな住民に直面しており、自分の知識技術を駆使して信頼関係を構築し、相互のコミュニケーションと協力を通じて、自分が演じた役割を理解し、最終的に自分が問題を解決する目的を達成しなければならない。
今回の社会実践を通じて、実践隊員はコミュニティサービスが住民の生活に与える重要な役割を理解し、多くの住民がコミュニティスタッフの仕事にもっと積極的に協力し、タイムリーにコミュニケーションして問題を解決することを望んでいる。大学生もコミュニティサービスに似た活動に積極的に参加し、コミュニティ住民を助けると同時に、自分の実践能力を高め、コミュニティ建設にレンガを添えるべきだ。
ライター：郭佳怡
「暖冬で末端を走り、力を結集したのは当時」社会実践チーム
指導先生：劉兆宇
