/朝聞通/2024年12月17日杭州--要旨:品質を優先し、持続的に改善し、自動車の知能化時代の品質ベンチマークを樹立する。
12月11日、第3回全国機械工業製品品質革新コンテストの授賞式が杭州で開催された。広汽研究院の「デジタル化、自動化に基づくコクピット市場の品質問題の迅速な応答研究と応用」プロジェクトは、デジタル化、自動化、知能化などの革新的な技術手段によって、コクピットの品質問題の処理効率とユーザー体験の著しい向上を実現し、多くのトップ製造業企業から選ばれ、金賞を受賞した!
広汽研究院知能ネットワークセンターネットワーク技術部副部長時瑞浩代表チームが受賞
全国機械工業製品品質革新コンテスト金賞
全国機械工業製品品質革新大会は中国機械工業連合会が主催し、全業界の品質管理分野の交流と協力の盛会である。今年、大会は2024年の全国「品質月間」及び工業・情報化部の品質ブランド向上活動の重要な活動として、数百社のトップ企業と科学研究機関が参加した。
革新的な駆動、効率的な飛躍
自動車インテリジェント化の波の中で、機能の複雑さとソフトウェアコードの数の向上に伴い、インテリジェントコックピットなどのシステムもより複雑な品質問題の挑戦に直面している。伝統的な自動車の品質問題の処理には、所有者が自発的に報告し、4 S店で調査する必要があり、処理の流れが煩雑で、周期が長く、スマートキャビンの高速反復の需要を満たすことができないだけでなく、ユーザーの体験にも影響を与える。
ユーザー体験を向上させるために、広汽は業界トップクラスのコクピット品質問題処理システムを構築し、ビッグデータなどのデジタル化ツールチェーンを支えとし、データ埋込みポイントの能動的な監視、故障の能動的な警報、オンライン検索と遠隔診断の4つのシステムを構築し、能動的に品質問題を獲得し、オンラインで作業状況と自動リコールログを検索する簡素化プロセスを実現し、そして人工知能ビッグモデルを通じてオンラインで問題を迅速に分析し、解決方案を提供した。
广汽座舱质量问题处理体系
这一体系通过车、云、电脑三端协同,确保数据实时同步和快速流转,座舱质量问题得到快速响应,整体处理周期缩短40%以上,大大减少了问题处理过程对车主的打扰,再结合OTA升级无感消除故障,进一步提升用户体验和售后满意度。
拓展应用边界,构建全链解决方案
广汽座舱质量问题处理体系的适用性广泛,不仅匹配多个座舱主机平台,应用到广汽传祺、埃安、昊铂品牌所有联网车型,还扩展到智能驾驶、动力系统、中央计算等多个领域,在客户市场问题和研发质量问题中发挥重要作用,有效提升企业品牌力和服务力。
广汽座舱质量问题处理体系价值
广汽一直以客户满意和信赖为目标,建立全球质量管理体系。自2006年举办创新广汽IGA等创新改善活动以来,鼓励员工从自身岗位出发,围绕创新、质量、成本、时间、管理、安全六大要素,提出创新解决方案,为全球客户提供世界领先的产品和服务。此次获奖,代表广汽全球质量管理体系的先进性、创新性和应用价值再次得到行业认可。
汽车智能化时代,竞争的焦点不仅是智能化的产品与服务,更深入到质量管理能力。广汽始终坚持“质量至上、创新驱动、持续改善、客户满意”的方针,以客户需求为出发点,持续深化数字化转型,实现质量问题研产销全流程闭环管理,以高效能的新质生产力助力汽车行业不断升级。