/조문통/2024년 4월 28일 북경-현재 온라인쇼핑은 소비자쇼핑의 우선순위로 되였다. 이런 전환은 전통적인 판매모식을 개변시켰으며 물류업종에도 더욱 큰 도전을 제기하였다.신발과 의류 업계는 전자상거래 분야의 중요한 구성 부분으로서 온 · 오프라인이 융합되는 추세를 겪고 있으며, 효율적이고 빠르게 운영되는 물류 시스템의 수요가 더욱 뚜렷해지고 있다.
대형 택배 지도자로서 더방 택배는 업계의 특수한 수요를 통찰하고 신발 업계에 대해 2.0 버전의 배달 솔루션을 출시하여"체험 업그레이드, 원가 절감, 효율 증대"를 핵심으로 신발 업계의 운송 서비스를 완비하는데 주력했다.
강력한 직영 네트워크의 우세로 더방 택배는 포장, 운송, 배송 등을 포함한 운송의 각 단계를 전면적으로 최적화하여 서비스 품질의 지속적인 향상을 확보하였다.현재 더방물류의 직영네트워크는 이미 티몰, 틱톡, 위챗, 징둥, 웨이핀회, 타오바오, 콰이서우, 유찬 등 주류 전자상거래 플랫폼을 전면적으로 포괄하여 상인에게 원스톱 서비스를 제공하였는데, 주문, 접수, 환적, 배달과 반품 등을 포함하여 신발과 의류의 온라인 판매의 다원화 수요를 만족시켰다.
접수단계에서 덕방물류는 그 직영네트워크의 우세를 충분히 발휘하여 주문서를 신속하게 전국 각지의 접수점으로 배치하고"2시간 방문접수, 현장무게측정, 현장주문"의 표준화절차를 엄격히 집행하였다.이 과정의 관철집행을 확보하기 위하여 덕방물류는 상세한 심사지표를 제정하여 300여종의 업무장면을 망라하여 접수접수서비스의 고품질과 고효률을 보장하였다.
말단 배달 단계에서 더방 물류는 서비스 체험을 부단히 향상시키고, 배달 위층, 구령 수령 서명, 대금 대리 수령, 가방 뜯기 서비스, 환장 서비스, 사진 촬영 수령 서명과 예약 배달 등 여러 가지 서비스를 출시하여 소비자의 날로 늘어나는 배달 수요를 만족시켰다.이들 서비스는 소비자의 대기 시간을 단축할 뿐 아니라 쇼핑 편의성도 크게 강화했다.
상인들에게 있어서 덕방물류의 해결방안은 더욱 능률적인 물류운영과 더욱 빠른 시장호응을 의미한다.시장 경쟁이 날로 치열해지는 오늘날, 더방 물류는 끊임없이 서비스 품질을 향상시킴으로써 신발 기업이 소비자의 개성화 수요를 만족시킬 수 있도록 돕는다.이와 동시에 맞춤화된 운수모식은 운수품질을 확보하는 동시에 상인들이 원가절감과 효익증대를 실현하도록 성공적으로 도와주었다.
앞으로 덕방물류는 계속 그 직영화, 전문화의 우세에 의거하여 끊임없이 서비스모식을 혁신하고 서비스품질을 제고하며 각 업종의 쾌속적인 발전에 강유력한 지지를 제공하고 소비자에게 더욱 편리하고 더욱 능률적인 쇼핑체험을 제공하게 된다.
