/조문통/2025년, 우거그룹은 창립 10주년의 중요한 리정표를 맞이했다.10년 동안 유쥐는 시종"고객 제일"의 핵심 가치관을 견지하고 품질을 추구하여 한 지역 부동산 중개회사에서 전국적인 업계 벤치마킹 플랫폼으로 발전하였다.우거가 외부로 확장되는 핵심도시의 하나로서 우거귀양은 2016년에 설립된이래 본지 시장에 깊이있게 융합되여 탁월한 서비스와 혁신모식으로 고객의 신뢰를 얻어 귀양의 부동산거래령역의 선두주자로 되였다.
1. 귀양시장 디코딩: 우거가 집을 찾는"먼저 알고 나중에 싸운다"
2011년 구이양의 첫 직영 점포가 개업한 이래 2016년에 정식으로 도시 회사를 설립하고 가맹 모델을 시작하기까지 위쥐구이양은 끊임없이 돌파했다: 점포 규모는 2개에서 350 + 개로 확장되었고, 플랫폼 중개인은 3000명을 초과하였으며, 거래 시장 점유율은 35% 에 달하여 시장 선두를 굳건히 지켰다.
"고객은 서비스대상일뿐만아니라 더우기는 아름다운 생활을 함께 창조하는 동반자이다."우거귀양은 시종 고객만족도를 생명선으로 간주하고전국 최초로'계약 + 인테리어 + 가전'원스톱 서비스센터를 선보였다.이 센터는 계약, 대출, 납부, 납세, 은행 주점, 인테리어 설계 시공, 가전제품 구매 등 전방위적인 서비스를 일체화하여 고객이 각 기관 사이를 뛰어다닐 필요 없이 계약에서 인테리어, 가전제품 구매에 이르는 원스톱 서비스를 누릴 수 있도록 한다.
귀양은 서남지역의 중요한 지역중심도시로서 독특한 도시맥락을 갖고있다.그것은 구시가지에 침전된 생활연화기가 있을 뿐만 아니라 남명구, 운암구의 구시가지는 한 세대 또 한 세대의 귀양인의 기억을 담고 있다;또 신구가 줄기차게 생장하는 생기가 있어 관산호구는 현대화된 도시계면, 금융상무구의 궐기로 도시발전의 새로운 엔진으로 되였다.또한 화계구의 생태자원, 쌍룡항공항경제구의 산업잠재력은 공동으로 복잡하고 다원화된 부동산시장의 판도를 엮어냈다.
우거가 집을 찾아 귀양에 처음 들어왔는데,"말을 타고 땅을 뛰는"것을 서두르지 않고, 먼저 한 가지 일을 했다-이 도시를 깊이 디코딩했다.그들은"도시조사연구천단"을 조직하였는데 성원들속에는 귀양토박이 오랜 이웃들이 있어 매 골목길의 이야기와 주택가격의 변천을 익숙히 알고있었다.부동산을 여러 해 동안 깊이 갈고 닦은 업계 노병이 있어 정책 풍향, 토지 경매에서 시장 방향을 냄새를 맡을 수 있다;또 데이터 분석가는 차가운 숫자로 귀양인의 주택 구매 선호 곡선을 그려냈다.
수개월간의 조사연구를 통해 우거는"불꽃놀이"와"편리성"에 대한 귀양사람들의 이중집착을 똑똑히 알게 되였다. 구시가지는 집이 낡아도 부대가 성숙되고 교통이 편리하면 여전히 대량의 강수요와 지연고객이 선호한다.신구는 비록 전망이 좋지만, 많은 주택 구매자들은"부대 착지가 느리다"고 우려하고, 관망 정서가 무겁다;이와 동시에 귀양은 관광도시로서 려거, 강양류 부동산에 대해서도 특수한 수요가 있으며 화계, 오당 등지의 생태주택원은 외지주택구매자들의"마음이 좋다".귀양시장에 대한 이 심층적인 리해는 우거후속배치의"하층론리"로 되였다.
二、市场排名跃升:靠 “差异化服务” 突围
刚进入贵阳时,优居面对的是本土老牌中介与全国性连锁品牌的双重夹击。但短短几年,优居的市场排名就从 “默默无名” 冲进第一梯队,靠的正是 “差异化服务” 这把利刃。
(一)老城区的 “焕新服务”
在南明区、云岩区的老破小市场,优居推出 “老房焕新计划”。他们发现,很多老贵阳人守着老房子,想卖却因房屋老旧、装修过时,在市场上 “无人问津”。于是,优居联动装修公司、设计师,推出 “预装修 + 代售” 服务:先免费为房东设计低成本、适配老房的翻新方案,简单改造(如刷新墙面、更换厨卫洁具)后,再以 “焕新老房” 的概念推向市场。
效果立竿见影!原本标价 80 万无人问津的老破小,经 “焕新” 后,能以 85 万甚至更高价格成交,房东开心,购房者也愿意为 “即住即享” 的便利性买单。这一模式,让优居在老城区二手房市场迅速打开局面,成交量飙升,也让同行纷纷效仿,却难以复制其对老贵阳生活场景的精准把握。
(二)新区的 “潜力陪伴”
观山湖区、双龙航空港经济区等新区,是贵阳未来发展的 “主战场”,但购房者的观望情绪,曾让新区房产交易陷入 “叫好不叫座” 的尴尬。优居针对新区,打造 “潜力陪伴服务”:为购房者提供 “新区发展月报”,定期更新区域内学校落地进度、商业配套建设动态、产业招商成果;组织 “新区探盘团”,带客户实地感受区域变化,从一片荒地到高楼林立,见证价值成长。
同时,优居的经纪人会扮演 “长期顾问” 角色,帮购房者分析新区楼盘的 “潜力值”—— 哪些楼盘靠近规划中的地铁口,哪些挨着未来的政务中心,哪些有优质学区预期。这种 “陪你见证新区崛起” 的服务,让购房者吃下 “定心丸”,观山湖区某优居代理楼盘,开盘半年内,优居促成的成交量占总成交的 40%,助力楼盘成为区域 “销冠”,也让优居在新区市场站稳脚跟。
三、占有率飙升:本土化运营的 “毛细血管渗透”
市场占有率的提升,考验的是企业对城市 “毛细血管” 的渗透能力。优居在贵阳,把本土化运营做到了 “润物细无声”。
(一)社区深耕:“优居服务站” 进万家
贵阳的社区,是邻里关系紧密、生活气息浓厚的 “小社会”。优居在观山湖区、南明区等核心区域,打造 “优居社区服务站”,不像传统中介门店那样 “高冷”,而是更像居民的 “生活好邻居”。
服务站里,有免费的便民服务:给居民换灯泡、修水管(经纪人兼职 “生活管家”);定期举办 “社区购房课堂”,教老人防购房诈骗、给年轻人讲公积金政策;还会组织 “社区跳蚤市场”“亲子看房团” 等活动,把房产服务融入社区生活。
通过这种方式,优居在社区里积累了极高的美誉度,居民买房卖房,第一时间想到的就是 “楼下的优居服务站”。数据显示,仅观山湖区世纪城社区,优居服务站覆盖后,该社区房产交易中,优居的占有率从原本的 10% 提升至 35%,成为社区房产交易的 “首选品牌” 。
(二)方言 + 文化:拉近与贵阳人的距离
“兄弟,这套房安逸得很哦,你看勒个朝向,太阳巴适得板!” 在贵阳街头,优居的经纪人用熟练的贵阳话跟客户交流,瞬间拉近了距离。优居要求,贵阳区域的经纪人必须掌握 “贵阳方言沟通技巧”,把 “本土化语言” 作为服务的一部分。
同时,优居还深度融入贵阳本土文化:助力当地高校毕业生轻松安家,让品牌与贵阳文化绑定。当贵阳人看到优居的선전,感受到的不是 “外来品牌的入侵”,而是 “懂我们城市的伙伴”,这种文化认同感,转化为市场占有率的持续攀升。
四、成交量傲人:精准匹配的 “交易魔法”
成交量,是检验服务成果的最终标准。优居在贵阳能持续保持高成交量,靠的是 “精准匹配” 的交易魔法,背后则是 U + 系统与本土化经验的深度融合。
(一)U + 系统的 “贵阳化改造”
优居的 U + 系统,本就有强大的房源客源匹配功能,但在贵阳,优居对其进行了 “本土化改造”。他们在系统里录入了贵阳独特的 “区域价值标签”:老城区的 “烟火指数”(周边菜市场、夜市数量)、新区的 “发展潜力值”(学校、商业规划落地进度)、景区周边的 “康养系数”(空气湿度、负氧离子含量)等。
当购房者输入 “想要靠近甲秀楼、生活便利的两居室”,系统能精准筛选出南明区符合条件的房源,还会标注 “周边有 3 个菜市场、2 条公交线路直达甲秀楼”;当房东委托 “观山湖区新房代售”,系统能根据区域发展标签,匹配到关注新区发展、有投资需求的购房者。这种 “精准到贵阳城市基因” 的匹配,让交易效率大幅提升,成交量自然水涨船高。
(二)“全周期服务” 促成成交闭环
在贵阳,优居打造了 “全周期服务链”:从购房者第一次咨询,经纪人就会建立 “购房档案”,记录其家庭结构、工作地点、购房偏好;在交易过程中,联动法务、金融团队,解决贵阳特有的 “公积金组合贷复杂流程”“老旧小区土地性质争议” 等问题;交易完成后,还提供 “免费搬家协助”“装修对接服务”,让购房者真正实现 “无忧购房”。
五、二线城市深耕启示:优居模式的可复制性
优居找房在贵阳的成功,为二线城市房地产经纪行业提供了一套 “深耕样本”:深度解码城市独特性,用差异化服务填补市场空白,通过本土化运营渗透社区与文化,再借助数字化工具实现精准匹配与全周期服务。
这套模式,能否在其他二线城市复制?答案是 “有条件的肯定”。每个二线城市都有自己的城市脉络、文化基因与市场痛点,但优居的 “先懂后战” 逻辑、“差异化 + 本土化” 策略、“数字化 + 全周期” 服务,是可以借鉴的底层框架。
未来,随着贵阳城市发展的进一步提速,房地产市场的竞争或许会更激烈,但优居找房凭借多年深耕积累的 “本土化壁垒”,大概率会继续领跑市场,为二线城市的房产经纪行业,书写更多关于 “懂城市、赢市场” 的精彩故事 。