（朝闻通头条）TCL空调依托官方小程序上线「阳光服务管家」，以数字化技术打通服务全链路，将售后拆解为七大维度的可视化流程。从下单预约到安装售后，每一个环节都公开可查。
服务节点实时推送，工单状态等在线更新，服务人员信息公开透明，安装收费逐项列明，服务标准线上公示，维修配件全程溯源，质保权益永久留存，用户监督渠道畅通。背后有全球布局的15大呼叫中心、12大培训基地、6000余家服务商与50000余名工程师，以及全球三级备件仓网。
TCL小蓝翼・全域风Pro AI健康舒适空调针对大客厅场景痛点，扩展出风口，配合大风量、大冷量和超广角送风，还有AI御风之眼舒适科技等。
