康佳集团:守信经营立足市场,真诚服务赢得用户

2022-07-06 14:01 0

  /朝闻通/2022年07月06日广州消息——诚信是一个国家的立国之本,是社会的发展之基,也是市场经济良好运行的基石。

  从创立初期,康佳集团就始终秉持诚信经营理念,积极提升产品质量和服务,真诚对待用户与合作伙伴,先后获得了“信得过企业”“重合同守信用优秀企业”“中国驰名商标”等一系列荣誉。

  1、品质筑基,用户为本

  以健全的信用机制畅通国内大循环,推进质量和品牌信用建设尤为关键。

  在长期经营过程中,康佳深入实施质量提升行动,以用户需求为中心,以科技创新为驱动,为消费者带来优质产品和服务供给,给品牌打下了良好的口碑。

  今年5月,康佳推出旗舰新品智慧场景屏APHAEA A6 Pro,搭载全新大屏操作系统ME柚 OS,支持多种比例自由拼屏及Touch触控、空鼠操控等新颖交互方式,相比传统电视系统操作更简单、适用场景更广泛,满足了广大消费者日益升级的产品使用需求。

  凭借技术上的优势,康佳“以人为本”的理念贯穿于旗下各个产品:旋转智慧屏电视,用电视当大屏“手机”,满足多种宅家场景需求;双15天生态原鲜冰箱,独立控温,蔬菜保湿、肉类不冻,食材长效保鲜;新风空调,同时满足换气与调节温度功能,打造室内“森林氧吧”……

  如今,家电市场已经进入存量时代,替换型消费取代了刚需。康佳在业内率先开启产品升级,用丰富的功能和有质量的产品,优化了营商环境,推动了家电行业用户服务水平的整体提升。

  2、履约守信,一诺千金 

  守信重诺,是中华民族的传统美德。西汉初年,有一个叫季布的人,以重承诺、讲信用著称,只要答应过的事儿,无论多么困难都会设法办到,留下了“得黄金百斤,不如得季布一诺”的千古美谈。

  去年8月,安徽康佳用户服务部收到了一封来自长沙94岁高龄退休干部的感谢信,信中记录了他2015年购买的一台双门康佳冰箱的两次维修过程,均是专业人员及时上门、分文未取、快速解决,并耐心讲解冰箱日常保养方法和注意事项,让老先生深深感受到了康佳冰箱的“质量保障好,售后服务好”。信中,老先生对康佳的售后服务给予了极高的赞誉:“言传可贵、立德于行,是中国家电行业高尚的道德风格”、“希望贵公司继续发扬优良诚信精神,为国家社会做出更大的贡献”。用户的这份殷切期望,也正是康佳一直致力于实现的目标。

  在供应商产能缩减等一系列难题下,近日,康佳移动互联事业部顺利完成了阿尔及利亚客户的一笔8英寸平板电脑大订单的首批出货。这一守承诺、重信用的精神,获得了客户的高度认可,并顺利签约了一笔新的WiFi平板项目订单。

  人无信不立,业无信不兴。无论面对终端消费者,还是合作伙伴,康佳都一直秉持着“诚信兴商”的理念,想他人之所想,急他人之所急,赢得了海内外广泛的赞誉,也为自身在激烈的市场竞争下赢得了宝贵的市场。

  3、满腔热忱,回馈社会

  2021年,康佳数字教育帮扶计划正式上线,履行了与山区孩子们的“山海之约”。

  在教育帮扶计划中,康佳提供的除了智能终端设备,还包括由易平方提供的“易学教育平台”。目前,易学的“三步走”战略在部分地区已经进入第二阶段,通过“互联网电视+教育”的模式,为边远山区的孩子们送去了优质的教学资源,让更多祖国的花朵美丽绽放。

  易平方还开展了免费看电影专题活动,为宅家用户提供了丰富的互联网优质内容,提高了居家生活的幸福指数。上海复工后,易平方还与多家知名品牌联合开展了公益宣传活动,传递了上海团结互助、奋勇向上、满怀憧憬的城市精神内核。

  历经42年的发展,诚信兴商的理念早已写入康佳的基因中,成为了每个康佳人时刻铭记、时时践行的准则。事实证明,也只有重诚信、有担当的企业才能经久不衰,正是每一滴水汇聚的力量,共同书写了康佳品牌多年来的波澜壮阔。

  眼下,2022年“诚信兴商宣传月”活动仍在如火如荼进行中,康佳各部门积极开展学习活动,学员广泛参与、热情高涨。大家纷纷表示,要进一步弘扬诚信文化、契约精神,为社会主义现代化建设贡献出更大的力量。

消息来源:朝闻通
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关键词: 康佳
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