欧洲一银行试用中国ATM选址决策分析方案
/朝闻通/2011年10月初,土耳其最大的私营银行及ATM布放商正式试用运通国际提供的选址决策分析方案F@ST Abacus,帮助其管理及改进离行式ATM选址过程,解决其昂贵的BNA(全功能存取款机)和新购循环机的大批量离行式布放的选址管理问题。
图为广电运通提供的ATM智能选址决策分析方案F@ST Abacus的主界面
运通国际是中国最大的ATM厂商广电运通的全资子公司。据运通国际系统解决方案专家研究,ATM选址对其效率和收益有着重要影响,超过80%的ATM效率及收益由地点决定。将ATM布放在显眼和容易产生购物冲动的地点,通常可增加25%到30%的交易量。但目前大多数金融机构在选址过程中主要依赖的仍然是主观感觉或个人经验,严重缺乏标准化、量化的选址调研方法和可信赖的ATM选点识别规则来有效地辅助ATM选址过程,在全球市场上也没有ATM选址管理的专业平台及解决方案,偶有部分咨询顾问公司等介入,也主要以服务和咨询为主。
基于此,广电运通在全球率先关注ATM的选址管理问题,并推出了首个ATM智能选址及分析平台F@ST Abacus。F@ST Abacus在ATM选址过程中具有精确勘察、预测评分、选点分类、投放后跟踪等功能,为银行提供多方面的ATM选址依据。对银行而言该软件方案的增值之处在于,通过运用数据挖掘方法对银行卡ATM历史交易数据进行分析,发掘出蕴含在ATM环境与ATM绩效之间的内在联系。数据挖掘所产生的评分测算模型,可测算未来的ATM布放效益并智能计算其可能性。
F@ST Abacus源自广电运通多年来对数以万计不同地区、不同客户ATM机布放经验的总结,其强大的功能和优势已在银行选址的实际运用中得到了充分验证。国内某家中型商业银行离行式ATM的主要效益来源于跨行交易及各类代缴费业务,通过F@ST Abacus对这家银行在某城市约100台离行式ATM规模的项目进行分析估算,通过精细化选取和置换ATM布放点后,这家银行的离行式ATM年总收益提升了近4倍。通过应用评分测算模型,ATM选点过程中那些不必要的人力安排与现场复查工作将被删减,实践数据统计,应用该解决方案后可减少约60%的劳动力成本。
作为全球领先的货币处理设备及系统解决方案提供商,广电运通的ATM产品及系统解决方案已经远销全球60多个国家和地区,除了ATM选址决策分析方案F@ST Abacus,广电运通还有多款系统解决方案在国际市场上受到欢迎和认可,如在南非电力、电信等公共预缴费事业中应用的预付卡和电子支付解决方案;在俄罗斯、澳大利亚、南非等邮政、CIT、零售超市广泛应用的智能现金收纳和钱箱跟踪解决方案;还有在土耳其等银行应用的循环机配钞优化方案和ATM综合管理与监控解决方案等。