广电运通6000多台设备通过亚运开幕考验
/朝闻通/——
广佛人陈先生：“以后取款就用广电运通的ATM”
图为人们在广佛线上的广电运通ATM前排队取款。
生活在佛山，工作在广州，这是如今很多广佛人的现状。此前，他们要么开车在广佛之间穿梭，要么一个星期回一次家。但广佛线的开通，让这些上班族感受到了“广佛同城”的乐趣。尤其是中国银行在广佛线每个站点都安装了ATM，让他们的生活更加便利。据悉，中国银行安装的这批ATM设备全部由广电运通制造并提供全方面的服务保障，同时，这也是中国银行首次在地铁安装ATM设备，且属于专为亚运投放的一批设备。家住佛山桂城的陈先生就是广佛线的受益人。他在广州工作，房子及其家人都在佛山，经常往返于广佛之间，这样的生活已经持续了五年。如今，陈先生每天可以搭乘广佛线上班、回家，告别以往周末夫妻的生活，“虽然稍微有点累，但天天可以和家人在一起，心里很幸福”。由于地铁广佛线上安装了ATM，陈先生又节约了很多时间。他说：“以前取个钱，还要专门去银行网点，需要跑很多的路，现在地铁站都有，如果需要取钱，下班后顺路就取了，十分方便”。陈先生还不住地夸奖广佛线上的ATM，“机器很漂亮”，“取款很迅速”，“装饰也美观”。当听说这些设备是由中国最大的ATM制造商广电运通生产的时，陈先生不无自豪地说：“不愧是中国第一啊，哈哈哈，好，以后取款就用广电运通的ATM！” 有分析人士指出，中国银行在广佛线上选择广电运通ATM服务亚运，体现了中国银行对广电运通品牌的信赖，也彰显了中国民族品牌的影响力和竞争力。
广州地铁乘客：“我还没遇上（售票机）出故障的情况”
广州地铁二号线，客流如潮。但在购票现场，人们自觉地排着队。赵先生是其中的一员。他在完成买票后接受了记者的简短采访。在谈到11月1日以来的免费地铁时，赵先生不无感慨地说：“那段时间地铁免费，人都快挤爆了。” 对于后来恢复收费，赵先生表示理解，“因为免费，客流持续高峰，严重影响了有刚性需求的人”。赵先生还津津乐道地谈起他在地铁免费期间的一次搞笑经历。他说：“有一天晚上，大概九点多了，我去坐地铁，一进到地铁站，就习惯性地直奔售票机而去，当时机器显示暂停服务，我就很纳闷，怎么不买票了呢？再一看，怎么就我一个人买票呢？”赵先生说到此处，哈哈大笑，然后接着说：“正在我寻思着准备问保安的时候，突然明白过来，地铁免费哦！”对于眼前的这些售票设备，赵先生赞不绝口，“我还没遇上（售票机）出故障的情况”，“设备一直很好用”，“使用很方便，样子也好看”。
广电运通工程师：“让亚运更精彩，是我们的责任与使命”
据了解，广电运通布放在广东省的ATM、AFC设备超过了6000台，要保障这么多的设备在亚运期间始终稳定运行，难度可想而知。但从有关方面了解到的情况显示，亚运开幕三日以来，广电运通的全部设备经受住了各项考验，保持着一直以来的稳定运行态势。一位不愿透露姓名的银行网点人员表示，“这得益于广电运通采取了强有力的保障措施，解除了银行的后顾之忧”。据悉，为了做好亚运金融服务保障工作，广电运通与各大银行签定了保障承诺书，制定了周密的保障计划，其中很多举措都超越了客户的期望。尤其值得一提的是，参与亚运金融服务保障的数百名广电运通服务工程师，都经历了针对亚运的多项专题培训，参加过诸如北京奥运会、上海世博会等大型活动期间的服务工作，积累了丰富的大型项目保障经验，因此，面对亚运保障，他们信心十足。“让亚运更精彩，是我们每一个人的责任和使命”，一名广电运通工程师如是说。据悉，亚运前期，广电运通已经对6000多台设备进行了全面的巡检和保养，并将备件储备由银行要求的20%库存提高到了30%。亚运期间，广电运通工程师一方面主动出击，对所有设备实行巡视，发现隐患及时排除，另一方面7*24小时候命，随时响应客户的需求。
