“质量放心才会买” Kappa电商重视形象塑造
如今,越来越多的公司认为,电子商务是商务活动的一种新形式,更是以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济,且已成为了现代商业不可逆转的趋势,电子商务化将是企业发展的必由之路。
几年前,由于国内网络购物环境不够正规和完善,品质和诚信问题始终困扰着广大热衷于网上购物的消费者,并阻碍了中国电子商务市场的进一步发展。像服装类的商品,其具有普遍性及必须性的特点,在国外成熟市场早已司空见惯的服装网购在国内却一直处在不温不火的状态。但是随着如Kappa等各大时尚品牌服装类电商入驻国内最大的网购平台淘宝网,使得网购商品的品质得到了较好的保障。近年来,服装产品在网络上热销的现象十分普遍,火爆景象甚至超越传统购物模式。
例如今年11月11日光棍节期间,淘宝商城联合众多品牌商家,推出5折优惠活动,吸引了大批消费者争相购买。以Kappa为例,活动当日,Kappa淘宝旗舰店创造了日销售额1090万元的好成绩。取得这样的好成绩,与Kappa电商一贯重视塑造企业形象是分不开的。从最初涉足电商以来,Kappa一直以其多样化的产品、优质的产品质量、周到的服务为业界津津乐道,更是以其独特的风格及前沿的产品定位,受到了众多追逐时尚、热爱潮流的年轻人的喜爱,从而吸引了更多消费者的青睐。
从Kappa的电商发展中,我们可以得知:发展电子商务首先要发挥企业的积极性和创造性,电子商务将越来越成为企业成败的关键。企业要加强对电子商务的研究,提高电子商务意识。电子商务可以降低企业的采购成本,减少库存,缩短产品的上市周期,改善服务、降低销售和营运成本,创造销售契机,增加企业的战略优势和知名度,实现贸易全球化、直接化、网络化、数字化。企业只有认识到这些众多益处,才能以积极的态度加入到电子商务活动中来。
在电子商务日益火爆的今天,各商家更应把握住市场的机遇,以积极的心态面对发展中的挑战。而作为电商佼佼者的Kappa,也应在秉持一贯经营理念的同时,进一步突破创新,创造电商营销的新模式。