传统知识产权服务业在很大程度上体现了专利申请服务的价值,但总有许多不尽人意之处,操作流程中诸多的信息不对称、不透明、不公平等令部分个人创业者与小微企业望而却步。如何将专利申请服务的价值展现的淋漓尽致,专专网的探索从未间断过,踏着“互联网+知识产权服务的浪潮,德高行旗下的专专网于日前惊人问世,专专网是国内首家专注于创业者及小微企业专利申请的C2C电商平台。
传统的专利代理业务是由代理机构接单后,将任务分配给专利代理人来执行撰写,申请者能主动选择专利专家的机会较小,意味着专利代理人接触申请人充分沟通的可能性也不大。专专平台则尝试把传统代理机构的操作环节公开透明化,不仅将线下的服务搬到线上,实现线上专利申请的标准化全流程服务,还从改善和满足服务双方的体验入手,为两端用户实现最终的价值主张。考虑到专利代理的实质是点对点服务,任何情形下都是由各领域专利专家为专利申请者完成撰写工作,因此平台提供服务的一端自然是入驻的专利专家,另一端则为专利申请的个人或小微企业。专专网要求入驻专家必须持有代理人资格证,由平台管理人员对代理人资格证进行审核,申请者可以根据自身需求自行选择经过认证的专利专家进行沟通,决定是否下单。此外,还可通过平台“专家找我”功能,选择各领域专家主动为您排忧解难!
传统的知识产权代理机构专利专家只是埋头苦干,可见的回报也非常有限,在专专网上提供服务的专家则可获取对等或超额的回报,收入的75%可为自己所有。除此以外,在上线初期,为了让更多两端用户尝试登录平台进行体验,专专网推出了奖励活动,平台专家每推荐一名专家入驻立送100元,被推荐专家每完成一笔交易,最高另送推荐人300元,专家入驻专专网并实现交易,除了应得75%收入之外,还有额外每次最高奖励500元。可见,专专网为了让客户感受全新的体验做足了功夫。
“专专网”的问世,不是简单搭建电商平台让申请人实现网上购买服务,而是注重重塑两端用户的全新体验,高度重视实现两端用户的价值主张,让专利申请的过程变的更加轻松愉悦。更重要的是,它对专利代理行业进行了整合与升级,构筑了全新的价值分配体系,这将对中国的知识产权服务行业产生深远影响。