企业如何应对公关危机?这些技巧一定要知道
当品牌声誉出现负面事件或评论威胁到品牌声誉时,就会发生品牌公关危机。公关危机可能会出现在某个时候,但企业如何应对可以决定对企业品牌影响的程度。本文的这六个技
2022-05-26 14:14 108
危机事件发生后的降落伞——采访心理危机干预专家吴霞老师
背景资料:当发生自然灾害,如地震、洪水,或者突发性的人员伤亡事件时,在完成物资和医疗救助之后,有这么一群人,他们用自己的专业技能和爱心去抚平人心理上的创伤,在国
2013-12-27 15:32 42
脱发掉发:中国式工作狂的“头顶危机”
在中国,工作狂虽不被推崇,却受到尊重,他们以卖命工作为手段,金钱权利为信条,青史留名为人生目标,“累”是他们的口头禅,却不见他们停下脚步。中国工作狂们
2013-10-29 10:08 172
网络危机公关启示录:360公司一字千金的公开信
3Q大战已经在公众的视野渐渐消失了,然而作为网络公关从业人其案例是十分值得回味的。在这场力量悬殊的商战中,360不仅赢了,而且赢得非常彻底。而腾讯却自持有5亿用户,希
2011-01-20 12:09 269
家电促销遭遇信任危机 呼唤“诚信促销”
“迎春促销,全场品牌家电降价30%!”“买家电送大礼包,还有1000元返券赠送!”面对这样的宣传口号,你是否还动心呢?调查显示,一半以上的消费者对于家电卖场的促销口号已经不再不信任了。虽然现在正是春节前的销售旺季,家电卖场人潮汹涌,但很多消费者认为,大多数促销宣传都“水分”太大,不能轻信。
2011-01-18 15:40 313