天润融通案例分享：富豪酒店用Zenava推进酒店服务智能化升级
/朝闻通/在酒店行业，一通电话往往不只是一次咨询，而是一次预订机会、一次服务响应，也可能是一笔正在流失的收入。客户想订房、改期、咨询套房、确认会议活动安排，如果电话没有被及时接起，或者需求没有被准确识别，酒店失去的就不只是一次通话，而是一次真实的客户转化机会。在ZenavaUserDay香港站现场，富豪酒店围绕酒店电话服务场景，分享了其对AIAgent落地价值的理解：酒店引入Agent，不是简单让AI替人接电话，而是让AI参与来电识别、需求分流、信息记录、任务跟进和服务闭环，把电话从传统客服入口升级为客户体验入口、营收承接入口和数据沉淀入口。对酒店而言，电话服务的难点并不只是“接不接得住”，而是客户需求能不能被听懂，服务路径能不能被分准，后续任务能不能被推进。尤其在套房预订、长住咨询、会议活动、餐饮安排、报修投诉等高价值或复杂场景中，电话仍然是客户表达需求、获得确认和推动服务的重要入口。电话，被低估的经营入口今天，虽然酒店预订和客户服务已经高度线上化，但在一些关键场景里，电话仍然是不可替代的服务入口。比如，套房、长住、会议活动、团体预订等高价值需求，往往无法只靠线上表单完成。客户关心的
张掖市瑞天润艺术馆开馆 为甘肃文旅发展助力
/朝聞通/2024年7月18日张掖——7月13日，位于甘肃省张掖市的瑞天润艺术馆盛大开馆，馆内展览了著名书画家王德水先生的千余件书法、绘画作品和艺术品。作品涵盖了张掖以及甘肃人文与自然风光精华。王德水
中润光电6000平方透明网慕屏助力亚运闭幕式
/朝闻通/2023年10月10日杭州——山水相逢,终有一别。10月8日晚,杭州第19届亚运会闭幕式在杭州奥体中心体育场“大莲花”如期举行。在总导演沙晓岚的带领下,中润光电携手各技术团队,共同在60
天润光学聚势赋能 惊艳亮相上海国际眼镜展
/朝闻通/2023年4月10日广州消息--4月1日-3日，第二十一届中国(上海)国际眼镜业展览会在上海世博展览馆隆重开幕，这是国内眼镜制造行业在疫情过后举办的首次大型行业盛宴，云集了国内外诸多知名
宇瞳光学“追求卓越·质量先行”系列报道之质量模式
/朝闻通/2022年08月24日广州消息——光学镜头行业的核心技术体现在镜头光学设计、结构设计、制品技术、产品加工工艺、品质管控水平等诸多方面。早期光学镜头，光圈小、像质差、良率低、夜视效果差、可靠性
宇瞳光学“追求卓越·质量先行”系列报道之质量为王
/朝闻通/2022年08月17日广州消息——质量是企业生存之本，企业要想走得远，就必须把好质量关。宇瞳光学，在快速发展的十余年中，始终将产品和服务质量放在第一位。质量作为第一利器，支撑着公司在激烈的竞
宇瞳光学“追求卓越·质量先行”系列报道之企业家精神
/朝闻通/2022年08月09日广州消息——每一个企业的创立，都是企业家埋在心间的火种。每一个企业的成长，都离不开企业家精神的指引。十余年来，宇瞳光学在公司领导团队的带领下，深耕光学镜头领域，从最初名
极豪科技光学指纹方案助力OPPO Reno 8 Pro+实现\"极\"速流畅解锁
/朝闻社/2022年05月25日广州消息——创"芯"体验"AI×Sensor"人工智能传感器供应商极豪科技今日宣布，搭载其屏下光学指纹识别芯片JV0301的OPPOReno
2016国际第十届胶粘带保护膜及光学膜高功能性膜暨模切展6月东莞起航
/朝闻通/本报讯记者获悉2016国际(东莞厚街)胶粘带保护膜光学膜展览会，将于2016年6月2-4日在深圳移师东莞厚街现代国际展览中心盛大开幕。本展览会是由德国多特蒙德
