大家电中企第一后，海尔英国小家电实现电商突破增长
在大家电稳居中国品牌首位后，海尔智家在英国小家电领域再获突破。近日落幕的黑五促销周数据显示，海尔小家电单周及11月整体零售销量同比大幅增长30%。旗下Hoover品牌无绳吸尘器单周销量同比激增549%，相对小众的床垫清洁机品类也实现了384%的增长。这一成绩的取得，源于其扎根本土需求的产品创新与持续推进的数字化转型。
过硬的产品力精准契合了本地用户需求。以销量表现突出的Hoover无绳吸尘器为例，其吸力达到市场同类产品的两倍，并搭载防缠结技术，从根源上解决宠物毛发缠绕问题，显着减轻养宠家庭的清洁负担。这种以科技洞察和解决用户痛点的创新思路，为销量增长奠定了坚实基础。
在数字化战略的推进下，用户体验得到全面优化。海尔英国抓住欧洲电商发展初期的机遇，对营销与服务环节进行系统性升级。在营销层面，团队不仅优化线上店铺视觉呈现，还结合本地社交媒体热点制作推广内容，精准触达目标用户，大幅提升流量转化效率，连床垫清洁机等非传统热门品类也实现销售爆发。在服务端，借助AI数字化工具，海尔打通了售前咨询与售后响应的全流程服务，显着改善消费体验，为用户复购与口碑传播创造了条件。
从大家电的领先地位到小家电的快速突破，海尔智家在英国市场的布局正持续深化。未来，海尔英国将继续依托本土化运营体系与多元化产品矩阵，坚持产品创新与数字化双轮驱动，以科技满足用户需求，以体验赢得市场认可，在全球竞争中延续稳健增长态势。
消息来源：企业新闻发布平台
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