家电业打起诚信牌 BEKO、永乐同获诚信大奖

/朝闻通/--年终岁末，价格战一直是中国家电业竞争中的“杀手锏”，但随着市场和消费者的日益成熟，一些国际品牌和大型连锁店也打起了“诚信牌”。近日，来自欧洲的知名品牌BEKO和永乐生活电器一起获得了“2010第二届上海市场诚信经营单位”奖。该奖项是由上海市商业联合会、上海市合同信用促进会等联合主办，BEKO和永乐更是从1145家诚信承诺申报企业中脱颖而出，最终获奖的。

作为2006年才在中国登陆的BEKO可谓是洋品牌里的“生力军”，但作为其母公司为世界500强企业的欧洲知名品牌，BEKO无论在冰箱、洗衣机还是干衣机上都是利用自己研发的技术，以真诚对待每一位客户，提供性价比最佳的产品。

永乐渠道冰洗促销主管陈先生对BEKO的促销策略影响颇深，他告诉记者：“一般来说，欧洲企业非常忌讳价格战，他们非常看重品牌的价值感，宁愿少卖也不贱卖。和国内一些品牌先抬高定价，然后动辄上千元的‘虚降’不同，BEKO一旦促销就是动真格的，三五百元的降幅就会给消费者带来很多优惠了。”

今年9月18日到10月17日，BEKO将在全国举行长达一个月的大规模促销活动。冰箱、洗衣机等多款产品直降100-400元不等，给消费者留下了很深刻印象。市民欧阳女士告诉记者：“当时我们在永乐电器购买了一款5.2公斤时尚超薄滚筒洗衣机，才花了1599元，比平时便宜了一百多呢。而且我们也比较了很久，发现还是BEKO的性价比最高，而且还有独特的宠物毛发去除功能，非常好用。”

说到性价比，BEKO登陆中国后引起业内人士不小的关注。据了解，欧洲知名品牌BEKO，是一个在英国注册并在英国家电市场处于领先地位的国际品牌，其母公司为世界500强企业，产品远销往海内外100多个国家，全世界有2.8亿消费者，每2秒钟BEKO就向全球消费者售出一款产品。

2006年底，多年渠道代理模式后，BEKO电器正式登陆中国，并在常州设立了独资工厂，中国市场从此直接纳入BEKO全球战略体系。短短三年，BEKO销售渠道已广袤中国，其中，北京、天津、江苏、浙江、广东已深度覆盖。今秋，BEKO又隆重登陆东北，这意味着BEKO已基本完成了在中国市场的布局。

BEKO中国市场销售负责人坦言，既想得到一个更高性能的产品，又想要一个更低廉的价格，其实是有冲突的，包括在中国也很难做到这一点。怎样提高性价比呢？就是要定出一个诚信度高的价格，并提升企业的自我管理水平。以BEKO以洗衣机为例，我们有六十年的生产洗衣机的经验在，我们是一个很成熟的企业，又有自己的工厂在，整个这样一个成本核算，成本压缩的话，我们有能力跟现有的品牌做有效的竞争。就是倍科的洗衣机，第一台是1949年生产出的，正好是中国的建国年。

该负责人还表示：“相比于进入中国接近二十年的西门子等欧洲品牌，BEKO还很年轻，就目前而言，我们能做到的就是以诚挚对待每一位用户，我们所提供的产品，肯定是性价比最高，而且是高质量的产品。”

此外，欧阳女士对永乐电器今年11月进行的自11月20日起，在全市卖场推出“9天免付款”信用消费活动也赞赏有加。“9天免付款信用消费”是一种全新的消费模式，消费者购买商品时只需申请预授权，无须付款即可获取商品，9天内对商品无异议，银行才向永乐支付预授金额，在此期间消费者可以无理由退货。欧阳表示：“只有大品牌、大公司才能有这样的气魄，把购物的后悔权、价格的保障权交给了消费者。”而业内人士则预计，信用消费将促使我国的商业诚信上升到一个新的台阶。